Telewizory Samsung Smart TV niezmiennie zajmują czołowe miejsca na wszystkich polecanych listach z różnych powodów, od łatwości obsługi i dużego wyboru aplikacji po dodatkowe funkcje (takie jak Samsung TV Plus).Choć telewizor Samsung może być elegancki i jasny, nic tak nie psuje wrażeń z oglądania telewizji, jak uszkodzony pilot.Telewizory mają fizyczne przyciski lub elementy sterujące dotykiem, w zależności od modelu, ale nikt nie chce wstać i używać tych elementów sterujących do oglądania kanałów lub strumieniowego przesyłania treści z aplikacji.Jeśli pilot do telewizora Samsung nie działa, wypróbuj kilka kroków rozwiązywania problemów.
Pierwszy krok jest prawdopodobnie najbardziej oczywisty, ale także najłatwiejszy do zapomnienia.Niewiele osób martwi się o pozostały czas pracy baterii pilota do telewizora, dopóki nie wyczerpie się moc i nie przestanie działać.Mogą również ulec korozji lub uszkodzeniu, jeśli baterie nie wytrzymają tak długo, jak oczekiwano.
Otwórz komorę baterii i wyjmij baterię.Sprawdź komorę baterii i zaciski baterii pod kątem białego proszku, przebarwień lub rdzy.Można to zauważyć w przypadku starszych baterii lub baterii, które są skorodowane lub uszkodzone w jakikolwiek sposób.Wytrzyj komorę baterii suchą szmatką, aby usunąć wszelkie pozostałości, a następnie włóż nowe baterie do pilota.
Jeśli pilot Samsung zacznie działać, problem dotyczy baterii.Większość inteligentnych telewizorów Samsung korzysta z baterii AAA, ale sprawdź opakowanie baterii lub instrukcję obsługi, aby dowiedzieć się, jakiej baterii potrzebujesz.Piloty do telewizorów nie wymagają dużej mocy, ale możesz kupić trwały pilot lub ładowalny pilot, dzięki czemu nie musisz się martwić, że wyczerpią się baterie.
Pilota możesz zresetować na kilka sposobów, w zależności od modelu telewizora.Wyjmij baterie z pilota, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej osiem sekund, aby go zresetować.Dodaj baterie i upewnij się, że pilot działa teraz poprawnie.
W nowych telewizorach Samsung Smart TV i pilotach naciśnij i przytrzymaj przycisk Wstecz oraz duży okrągły przycisk Enter przez co najmniej dziesięć sekund, aby zresetować pilota do ustawień fabrycznych.Po zresetowaniu pilota konieczne będzie ponowne podłączenie pilota do telewizora.Przytrzymaj pilota blisko czujnika, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Wstecz oraz przycisk odtwarzania/pauzy przez pięć sekund lub do momentu pojawienia się powiadomienia o parowaniu na ekranie telewizora.Po zakończeniu parowania pilot powinien ponownie działać poprawnie.
Telewizory Samsung Smart TV i piloty mogą wymagać aktywnego połączenia internetowego do prawidłowego działania.Jeśli telewizor łączy się z Internetem za pomocą Wi-Fi, wykonaj czynności opisane w naszym przewodniku rozwiązywania problemów z Wi-Fi, aby rozwiązać problem.Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, odłącz kabel Ethernet i upewnij się, że nie jest podarty ani postrzępiony.Spróbuj podłączyć kabel do innego urządzenia, aby sprawdzić, czy nie występują problemy z kablem.W takim przypadku może być wymagana wymiana.
Nowe piloty firmy Samsung wykorzystują technologię Bluetooth do łączenia się z telewizorem, a zasięg, przeszkody i inne problemy z połączeniem mogą spowodować, że pilot przestanie działać.Samsung twierdzi, że pilot powinien działać w odległości do 10 m, ale spróbuj podejść bliżej, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.Jeśli jednak musisz podejść naprawdę blisko czujnika telewizora, może to oznaczać problem z baterią.Pamiętaj, aby usunąć wszelkie przeszkody, które mogą blokować czujniki telewizora.
W przypadku ogólnych problemów z połączeniem najlepiej sparować pilota ponownie.Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Wstecz oraz przycisk Odtwórz/Pauza przez co najmniej pięć sekund lub do momentu pojawienia się na ekranie komunikatu z potwierdzeniem parowania.
Jeśli pilot ma czujnik podczerwieni, upewnij się, że wysyła sygnały podczerwieni.Skieruj pilota na aparat w telefonie lub tablecie i naciśnij przycisk zasilania.Przytrzymując przycisk zasilania, spójrz na ekran telefonu i sprawdź, czy na czujniku świeci się kolorowa dioda.Jeśli nie widzisz światła, możesz potrzebować nowych baterii, ale czujnik podczerwieni może być uszkodzony.Jeśli czujnik nie jest przyczyną problemu, wyczyść górną część pilota, aby upewnić się, że nic nie zakłóca sygnału.
Złe przyciski i inne uszkodzenia fizyczne mogą uniemożliwić działanie pilota Samsung.Wyjmij baterie z pilota i powoli naciskaj każdy przycisk na pilocie.Lepki brud i zanieczyszczenia mogą powodować nieprawidłowe działanie elementów sterujących, a jest to świetny sposób na pozbycie się niektórych z nich.
Jeśli pilot jest uszkodzony i nie działa, jedyną opcją jest jego wymiana.Firma Samsung nie sprzedaje pilotów do telewizorów bezpośrednio na swojej stronie internetowej.Zamiast tego, w zależności od modelu telewizora, na stronie internetowej Samsung Parts znajdziesz kilka opcji.Skorzystaj z instrukcji obsługi telewizora, aby znaleźć dokładny numer modelu i szybko posortować długą listę.
Jeśli pilot Samsung w ogóle nie działa lub czekasz na wymianę, pobierz aplikację Samsung SmartThings ze sklepu Google Play lub iOS App Store, aby używać go jako pilota do telewizora.
Najpierw upewnij się, że telewizor jest połączony z aplikacją SmartThings.Otwórz aplikację, dotknij znaku plusa w prawym górnym rogu i wybierz Urządzenia > Telewizor.Dotknij Samsung, wprowadź identyfikator pokoju oraz lokalizację i poczekaj, aż na ekranie pojawi się telewizor (upewnij się, że telewizor jest włączony).Wprowadź PIN w telewizorze i potwierdź, że telewizor jest połączony z aplikacją SmartThings.Dodany telewizor powinien pojawić się w aplikacji jako kafelek.
Po podłączeniu telewizora do aplikacji kliknij nazwę telewizora i kliknij „Remote”.Możesz wybierać pomiędzy klawiaturą 4D, nawigatorem kanałów (CH) i opcją 123 & (dla pilota numerowanego) i zacząć sterować telewizorem za pomocą telefonu.Znajdziesz przyciski regulacji głośności i kanału, a także klawisze dostępu do źródeł, przewodnika, trybu domowego i wyciszenia.
Najpierw upewnij się, że w telewizorze zainstalowana jest najnowsza aktualizacja oprogramowania.Usterka oprogramowania może spowodować, że pilot do telewizora Samsung przestanie działać.Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym aktualizacji telewizora Samsung Smart TV, ale pamiętaj, że aby przejść do odpowiedniego menu lub skorzystać z aplikacji Samsung SmartThings, musisz użyć fizycznych przycisków telewizora lub elementów sterujących dotykiem.
Nasz przewodnik dotyczący resetowania telewizora Samsung Smart TV zawiera instrukcje, jak to zrobić, jeśli pilot nie działa.Jednak w ostateczności uruchom ponownie telewizor, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich danych i konieczne będzie ponowne pobranie aplikacji i zalogowanie się do niej.
Czas publikacji: 09 sierpnia 2023 r